More than 20 years of reliable IT support for businesses
Cégcsoportunk több mint 20 éve foglalkozik szerverek és vállalati informatikai rendszerek üzemeltetésével, valamint hálózatok tervezésével és kiépítésével. Ez idő alatt a kisebb vállalkozásoktól a komplex informatikai környezetet működtető cégekig több száz ügyfélnek segítettünk stabil, biztonságos és hosszú távon fenntartható infrastruktúrát kialakítani.
Our mission is to free our clients from everyday IT problems. From planning and deployment through continuous monitoring to rapid troubleshooting, we provide an IT foundation on which they can confidently build their business operations.
We focus on long-term partnerships rather than one-off solutions. We learn how our clients operate, recommend transparent and sustainable solutions, and remain by their side with personal support throughout the cooperation.
Ezt nyújtja Önnek a BitNext
Dedicated professional point of contact
Személyes kapcsolattartója az együttműködés során megismeri vállalkozása rendszereit és informatikai igényeit.
Proposal within one business day
We prepare a transparent, personalised proposal for your requirements within a short timeframe.
In-house 24/7 technical on-call service
Our own technical team is available around the clock in the event of a critical infrastructure failure.
Response time as short as 15 minutes
With an enhanced SLA, we respond to critical incidents within as little as 15 minutes.
On-site support within as little as two hours
When required, our engineer can begin troubleshooting within as little as two hours at the locations specified in the contract.
BitNext Cloud – our own flexible platform
A cloud environment tailored to your company’s needs, with Hungarian expert support and predictable costs.
Our Partners
Technológiai és beszerzési kapcsolataink segítenek abban, hogy ügyfeleink számára megfelelő eszközöket, szoftvereket és informatikai megoldásokat biztosítsunk.
Telekom
Vállalati hálózati és adatkommunikációs megoldásokkal támogatjuk ügyfeleink telephelyei és informatikai rendszerei közötti kapcsolatot.
Ingram Micro
Az Ingram Micro disztribútori hátterére támaszkodva segítjük az ügyfeleink igényeihez illő szoftverek és licencek beszerzését.
Dell Technologies
Dell szerverekre és adattárolókra építve alakítunk ki vállalati infrastruktúrát, és támogatjuk az eszközök üzemeltetését.
Cisco
Cisco hálózati eszközökkel, tűzfalakkal és VPN-megoldásokkal segítjük a vállalati hálózatok és távoli kapcsolatok kialakítását.
Microsoft
Microsoft-licencek beszerzésével, valamint Windows Server és Microsoft 365 környezetek beállításával és üzemeltetésével támogatjuk ügyfeleinket.
Guaranteed 99% uptime in server core infrastructure
Physical servers: redundant, rack-mounted Dell and HP servers with SSD/HDD combined storage.
Virtualisation: VMware and Proxmox based VPS environments with flexible resource allocation.
Backup: Acronis backup solutions, multi-level backup strategy (full, incremental, differential).
Mirror servers: mirroring set for critical systems, with a 3-4 hour delay, HDD-based redundancy.
Network: Secure network infrastructure, VPN and firewall solutions based on Cisco devices.
Monitoring: 24/7 system monitoring, automatic alerts, SLA-linked response times.
Data security: GDPR-compliant processes, encrypted data transfer, role-based access control.
On-premise integration: connecting local servers and hosting environments, hybrid solutions.
Miben segít rendszergazdai csapatunk?
Updating servers
Telepítjük a szerverek és a rajtuk futó programok frissítéseit, hogy csökkentsük a biztonsági kockázatokat és a működési hibákat.
Backups
Elkészítjük és ellenőrizzük az adatok napi mentését, hogy adatvesztés vagy meghibásodás után legyen miből helyreállítani a rendszert.
Hálózati eszközök beállítása
Telepítjük és beállítjuk az internetkapcsolatot, a belső hálózatot és annak védelmét biztosító eszközöket.
Hálózat felügyelete
Figyeljük a hálózat működését, és megkeressük a lassulások, kapcsolati hibák okát.
Informatikai hibák kezelése
Fogadjuk a munkatársak hibabejelentéseit, és segítünk megoldani a számítógépekkel és programokkal kapcsolatos problémákat.
Új munkatársak hozzáférései
Létrehozzuk az új munkatársak felhasználói fiókjait, és beállítjuk a munkájukhoz szükséges hozzáféréseket.
Virus protection
Telepítjük és frissítjük a számítógépek és szerverek vírusvédelmi programjait.
Jelszavak és jogosultságok
Kialakítjuk a jelszóhasználat szabályait, és beállítjuk, ki mely adatokhoz és rendszerekhez férhet hozzá.
Átlátható dokumentáció
Nyilvántartjuk a rendszerek beállításait és a változtatásokat, hogy később is követhető legyen, mi hogyan működik.
Használati útmutatók
Közérthető útmutatókat készítünk a programok és rendszerek mindennapi használatához.
Munkatársak oktatása
Gyakorlati képzésekkel segítjük a munkatársakat az új eszközök használatában és a biztonságos munkavégzésben.
Specialisták bevonása
Ha egy feladat különleges szaktudást igényel, bevonjuk a megoldásához szükséges szakértőt.
Kijelölt rendszergazda
Kijelölt rendszergazda követi a rendszerek állapotát, gondoskodik a karbantartásról és kezeli a felmerülő hibákat.
Microsoft és felhős szolgáltatások
Beállítjuk és üzemeltetjük a Microsoft 365 és az Azure szolgáltatásait, például a céges levelezést, a közös fájltárolást és a felhőben futó szervereket.
Virtuális szerverek
Virtuális szervert biztosítunk a vállalkozás programjaihoz. Elvégezzük a beállítását és felügyeletét, kapacitását pedig az igényekhez igazítjuk.
Comprehensive IT solutions within one group of companies
BitNext helps businesses build and operate a reliable IT foundation. We provide server hosting, VPS and dedicated server services, server colocation, network solutions and comprehensive corporate IT operations. Our specialists support clients remotely and, when required, on site.
The other members of our group specialise in complementary areas of information technology. The Bitnet Group develops custom web and mobile applications, while BitMessaging provides business SMS and automated messaging solutions. This enables us to meet a wide range of needs—from infrastructure and application development to customer communications—in a coordinated way within one group of companies.
Coordinated solutions backed by reliable expertise
Our goal is to ensure that our clients do not have to coordinate the work of several independent IT service providers. We work with clear areas of responsibility, personal points of contact and a long-term partnership approach.