Több mint 20 éve biztosítunk megbízható IT-hátteret vállalkozásoknak
Cégcsoportunk több mint 20 éve foglalkozik szerverek és vállalati informatikai rendszerek üzemeltetésével, valamint hálózatok tervezésével és kiépítésével. Ez idő alatt a kisebb vállalkozásoktól a komplex informatikai környezetet működtető cégekig több száz ügyfélnek segítettünk stabil, biztonságos és hosszú távon fenntartható infrastruktúrát kialakítani.
Küldetésünk, hogy ügyfeleinknek ne kelljen a mindennapi informatikai problémákkal foglalkozniuk. A tervezéstől és beüzemeléstől kezdve a folyamatos felügyeleten át a gyors hibaelhárításig olyan informatikai hátteret biztosítunk, amelyre vállalkozásuk működését nyugodtan építhetik.
Nem egyszeri megoldásokban, hanem hosszú távú együttműködésben gondolkodunk. Megismerjük ügyfeleink működését, átlátható és fenntartható megoldásokat javasolunk, majd személyes támogatással végig mellettük maradunk.
Ezt nyújtja Önnek a BitNext
Személyes szakmai kapcsolattartó
Személyes kapcsolattartója az együttműködés során megismeri vállalkozása rendszereit és informatikai igényeit.
Ajánlat egy munkanapon belül
Igényeire rövid határidővel, átlátható és személyre szabott ajánlatot készítünk.
Saját 24/7 műszaki ügyelet
Kritikus infrastruktúrahiba esetén saját műszaki csapatunk éjjel-nappal elérhető.
Akár 15 perces reakcióidő
Emelt szintű SLA-val a kritikus hibákra akár 15 percen belül reagálunk.
Helyszíni segítség akár két órán belül
Szükség esetén mérnökünk a szerződésben meghatározott helyszíneken akár két órán belül megkezdi a hibaelhárítást.
BitNext Cloud – saját, rugalmas platform
Vállalkozása igényeihez igazítható felhőkörnyezet magyar szakértői támogatással és kiszámítható költségekkel.
Partnereink
Technológiai és beszerzési kapcsolataink segítenek abban, hogy ügyfeleink számára megfelelő eszközöket, szoftvereket és informatikai megoldásokat biztosítsunk.
Telekom
Vállalati hálózati és adatkommunikációs megoldásokkal támogatjuk ügyfeleink telephelyei és informatikai rendszerei közötti kapcsolatot.
Ingram Micro
Az Ingram Micro disztribútori hátterére támaszkodva segítjük az ügyfeleink igényeihez illő szoftverek és licencek beszerzését.
Dell Technologies
Dell szerverekre és adattárolókra építve alakítunk ki vállalati infrastruktúrát, és támogatjuk az eszközök üzemeltetését.
Cisco
Cisco hálózati eszközökkel, tűzfalakkal és VPN-megoldásokkal segítjük a vállalati hálózatok és távoli kapcsolatok kialakítását.
Microsoft
Microsoft-licencek beszerzésével, valamint Windows Server és Microsoft 365 környezetek beállításával és üzemeltetésével támogatjuk ügyfeleinket.
Garantált 99% uptime a szerverközponti infrastruktúrában
Fizikai szerverek: redundáns, rack‑be szerelt Dell és HP szerverek, SSD/HDD kombinált tárolással.
Virtualizáció: VMware és Proxmox alapú VPS környezetek, rugalmas erőforrás‑elosztással.
Biztonsági mentés: Acronis backup megoldások, több szintű mentési stratégia (teljes, inkrementális, differenciális).
Tükörszerverek: kritikus rendszerekhez beállított tükrözés, 3–4 órás késleltetéssel, HDD‑alapú redundanciával.
Hálózat: Cisco eszközökön alapuló biztonságos hálózati infrastruktúra, VPN és tűzfal megoldások.
Monitoring: 24/7 rendszerfelügyelet, automatikus riasztások, SLA‑hoz kötött reakcióidők.
Adatbiztonság: GDPR‑kompatibilis folyamatok, titkosított adatátvitel, role‑based access control.
On‑premise integráció: helyi szerverek és hosting környezetek összekapcsolása, hibrid megoldások.
Miben segít rendszergazdai csapatunk?
Szerverek frissítése
Telepítjük a szerverek és a rajtuk futó programok frissítéseit, hogy csökkentsük a biztonsági kockázatokat és a működési hibákat.
Biztonsági mentések
Elkészítjük és ellenőrizzük az adatok napi mentését, hogy adatvesztés vagy meghibásodás után legyen miből helyreállítani a rendszert.
Hálózati eszközök beállítása
Telepítjük és beállítjuk az internetkapcsolatot, a belső hálózatot és annak védelmét biztosító eszközöket.
Hálózat felügyelete
Figyeljük a hálózat működését, és megkeressük a lassulások, kapcsolati hibák okát.
Informatikai hibák kezelése
Fogadjuk a munkatársak hibabejelentéseit, és segítünk megoldani a számítógépekkel és programokkal kapcsolatos problémákat.
Új munkatársak hozzáférései
Létrehozzuk az új munkatársak felhasználói fiókjait, és beállítjuk a munkájukhoz szükséges hozzáféréseket.
Vírusvédelem
Telepítjük és frissítjük a számítógépek és szerverek vírusvédelmi programjait.
Jelszavak és jogosultságok
Kialakítjuk a jelszóhasználat szabályait, és beállítjuk, ki mely adatokhoz és rendszerekhez férhet hozzá.
Átlátható dokumentáció
Nyilvántartjuk a rendszerek beállításait és a változtatásokat, hogy később is követhető legyen, mi hogyan működik.
Használati útmutatók
Közérthető útmutatókat készítünk a programok és rendszerek mindennapi használatához.
Munkatársak oktatása
Gyakorlati képzésekkel segítjük a munkatársakat az új eszközök használatában és a biztonságos munkavégzésben.
Specialisták bevonása
Ha egy feladat különleges szaktudást igényel, bevonjuk a megoldásához szükséges szakértőt.
Kijelölt rendszergazda
Kijelölt rendszergazda követi a rendszerek állapotát, gondoskodik a karbantartásról és kezeli a felmerülő hibákat.
Microsoft és felhős szolgáltatások
Beállítjuk és üzemeltetjük a Microsoft 365 és az Azure szolgáltatásait, például a céges levelezést, a közös fájltárolást és a felhőben futó szervereket.
Virtuális szerverek
Virtuális szervert biztosítunk a vállalkozás programjaihoz. Elvégezzük a beállítását és felügyeletét, kapacitását pedig az igényekhez igazítjuk.
Komplex IT-megoldások egy cégcsoporton belül
A BitNext a vállalkozások megbízható informatikai hátterének kialakításában és működtetésében segít. Szerverhostingot, VPS- és dedikáltszerver-szolgáltatást, szerverelhelyezést, hálózati megoldásokat és teljes körű vállalati IT-üzemeltetést biztosítunk. Szakértőink távolról és igény esetén a helyszínen is támogatják ügyfeleinket.
Cégcsoportunk további tagjai egymást kiegészítő informatikai területekre szakosodtak. A Bitnet Group egyedi webes és mobilalkalmazásokat fejleszt, a BitMessaging pedig üzleti SMS- és automatizált üzenetküldési megoldásokat biztosít. Így az infrastruktúrától az alkalmazásfejlesztésen át az ügyfélkommunikációig többféle igényt tudunk cégcsoporton belül, összehangoltan kiszolgálni.
Összehangolt megoldások, megbízható szakmai háttérrel
Célunk, hogy ügyfeleinknek ne kelljen több, egymástól független informatikai szolgáltató munkáját összehangolniuk. Átlátható felelősségi körökkel, személyes kapcsolattartással és hosszú távú együttműködésben gondolkodunk.